Skilmálar

Síðast uppfært 27. október 2026

Beint er rekið af Matardagur slf, kt. 4205251170, Birkiholt 2 („Beint“, „við“). Fyrsti hluti skilmálanna á við um þá sem kaupa í útsendingu, annar hluti um verslanir sem nota Beint og sá þriðji er vinnslusamningur um persónuupplýsingar.

Hluti A: Fyrir kaupendur

• Þú kaupir af versluninni, ekki af Beint. Verslunin sem selur vöruna er seljandi og ber ábyrgð á vörunni, verði, afhendingu, skilum og ábyrgð. Beint er tæknin sem verslunin notar. Í sameiginlegri útsendingu nokkurra verslana kemur fram við hverja vöru hvaða verslun selur hana.
• Frátekning. Þegar þú ýtir á „Kaupa“ er varan tekin frá fyrir þig í takmarkaðan tíma, sem kemur fram í körfunni. Ef pöntun er ekki kláruð í tæka tíð fer varan aftur í sölu eða til næsta á biðlista.
• Greiðsla. Greitt er á greiðslusíðu verslunarinnar eða eftir samkomulagi við hana. Pöntun er bindandi þegar hún hefur verið staðfest.
• Skilaréttur. Við kaup í fjarsölu átt þú almennt rétt á að falla frá kaupum innan 14 daga frá móttöku vöru, samkvæmt lögum nr. 16/2016 um neytendasamninga. Hafðu samband við verslunina til að nýta þann rétt. Skilmálar verslunarinnar sjálfrar gilda að öðru leyti.
• Spjall. Það sem þú skrifar í spjallið sjá aðrir áhorfendur. Verslunin getur fjarlægt skilaboð og lokað á þá sem brjóta gegn góðum siðum.
• Um meðferð persónuupplýsinga gildir persónuverndarstefnan.

Hluti B: Fyrir verslanir

1. Þjónustan

Beint gerir verslunum kleift að selja í beinni útsendingu: áhorfendasíðu, kaup með einum smelli, frátekningar og biðlista, samstillingu við vefverslun, grafík og áframsendingu á aðra miðla. Við bætum þjónustuna stöðugt og getum breytt eiginleikum hennar, en látum vita fyrirfram um breytingar sem skerða hana verulega.

2. Aðgangur

Þú berð ábyrgð á að lykilorð og aðgangslyklar séu vel geymdir og á öllu sem gert er í gegnum aðgang verslunarinnar. Láttu okkur vita strax ef þig grunar að óviðkomandi hafi komist inn.

3. Ábyrgð verslunarinnar

• Verslunin er seljandi gagnvart kaupendum og ber ábyrgð á vörum, verði, upplýsingum um vörur, afhendingu, skilum og að farið sé að neytendalögum.
• Verslunin ber ábyrgð á efni útsendinga sinna og að hún hafi rétt til að nota tónlist, myndir og vörumerki sem þar birtast.
• Óheimilt er að nota Beint til að selja ólöglegar vörur, villa um fyrir kaupendum, eða senda út efni sem er ólöglegt, hatursfullt eða brýtur gegn réttindum annarra. Við getum lokað aðgangi sem brýtur gegn þessu.
• Þegar útsending er send áfram á Facebook eða Instagram gilda líka skilmálar Meta.

4. Verð og greiðslur

Verð fyrir þjónustuna fer eftir samkomulagi eða verðskrá hverju sinni. Greiðslur kaupenda fara ekki um Beint heldur beint til verslunarinnar.

5. Gögnin þín

Verslunin á gögnin sín: vörur, pantanir og upplýsingar um viðskiptavini. Hún getur flutt þau út hvenær sem er. Þegar viðskiptum lýkur eyðum við þeim innan 90 daga, nema verslunin óski eftir afriti fyrst.

6. Uppitími og takmörkun ábyrgðar

Við leggjum okkur fram um að Beint sé alltaf aðgengilegt og tökum afrit af gögnum á klukkutíma fresti, en getum ekki tryggt að þjónustan verði aldrei fyrir truflunum, t.d. vegna bilana hjá hýsingaraðila, streymisþjónustu eða vefverslun. Beint ber ekki ábyrgð á óbeinu tjóni, svo sem töpuðum hagnaði eða sölu. Bein ábyrgð Beint takmarkast við þjónustugjöld sem verslunin hefur greitt síðustu þrjá mánuði, nema um ásetning eða stórfellt gáleysi sé að ræða.

7. Uppsögn

Verslun getur hætt hvenær sem er. Við getum sagt upp þjónustu með 30 daga fyrirvara, eða strax ef skilmálar þessir eru brotnir alvarlega.

8. Lög og varnarþing

Um skilmálana gilda íslensk lög. Ágreiningsmál skulu rekin fyrir Héraðsdómi Reykjavíkur.

Hluti C: Vinnslusamningur

Þegar Beint vinnur persónuupplýsingar um áhorfendur og kaupendur verslunar er verslunin ábyrgðaraðili og Beint vinnsluaðili, sbr. 28. gr. almennu persónuverndarreglugerðarinnar (GDPR). Þessi hluti er vinnslusamningur milli aðila.

1. Efni og tilgangur. Vinnslan felst í rekstri útsendingarsíðu, spjalls, frátekninga, körfu og pantana, og flutningi pantana til vefverslunar verslunarinnar, eins og lýst er í persónuverndarstefnunni.
2. Fyrirmæli. Beint vinnur upplýsingarnar aðeins samkvæmt fyrirmælum verslunarinnar, sem birtast í stillingum hennar og notkun á Beint, og ekki í eigin þágu.
3. Trúnaður. Þeir sem hafa aðgang að upplýsingunum eru bundnir trúnaði.
4. Öryggi. Beint viðhefur viðeigandi tæknilegar og skipulagslegar ráðstafanir: dulkóðun í flutningi, dulkóðaða aðgangslykla, aðgangsstýringu og regluleg afrit.
5. Undirvinnsluaðilar. Verslunin heimilar notkun þeirra undirvinnsluaðila sem taldir eru upp í persónuverndarstefnunni. Verslunum er tilkynnt um nýja undirvinnsluaðila fyrirfram og þær geta andmælt.
6. Réttindi hinna skráðu. Beint aðstoðar verslunina við að svara beiðnum um aðgang, leiðréttingu og eyðingu. Verslunin getur sjálf flutt út og eytt upplýsingum um viðskiptavin í stjórnborðinu.
7. Öryggisbrestir. Beint tilkynnir verslun um öryggisbrest sem varðar upplýsingar hennar án ótilhlýðilegrar tafar.
8. Lok vinnslu. Við lok samnings er upplýsingunum eytt innan 90 daga, eða þeim skilað ef verslunin óskar þess.
9. Eftirlit. Beint lætur versluninni í té upplýsingar sem þarf til að sýna fram á að farið sé að þessum skyldum.

Hafa samband

Matardagur slf, Birkiholt 2. Netfang: info@livestudios.is.